Chez SEGUIN Coignières - Feu Expert, chaque projet commence par un véritable échange, que ce soit en boutique ou par téléphone. Nous prenons le temps d’écouter attentivement nos clients, de cerner leurs besoins, leur mode de vie, ainsi que les éventuelles contraintes techniques. Sur cette base, nous élaborons une proposition claire, détaillée et sur-mesure, sans mauvaise surprise, afin que tout soit transparent dès le départ.
Selon la situation, une visite technique à domicile peut être effectuée avant ou après la remise du devis. Cette étape est essentielle pour valider chaque détail et garantir que l’installation se déroulera dans les meilleures conditions. C’est aussi un moment privilégié pour renforcer la relation de confiance, car nous accompagnons nos clients tout au long du projet.
Après validation du devis, nous procédons à la commande des matériaux. Tous sont soigneusement choisis, 100 % fabriqués en France, et sélectionnés pour leur qualité exemplaire.
L’installation est assurée exclusivement par nos équipes internes – nous ne faisons appel à aucun prestataire externe. Nos techniciens, passionnés par leur métier et formés au sein de l’entreprise, travaillent avec rigueur et attention, comme s’ils intervenaient chez eux.
Et notre engagement ne s’arrête pas à la pose. Nous restons disponibles pour répondre à toutes les questions, assurer un suivi régulier et, si besoin, proposer un contrat d’entretien, afin de garantir la performance, la sécurité et la longévité de l’équipement. Pour nous, la satisfaction client n’est pas une finalité, c’est notre standard.